4月23日下午2:10,武汉地铁运营公司车辆一部主任、2003级校友熊巍受邀回母校,在武南校区教学楼六楼大礼堂为我校师生带来一场以“地铁员工面向未来心理素质的需求”为主题的讲座。
在讲座中,熊巍从教育培训、安全管理、素质要求等七个方面,结合丰富的实践案例,对地铁司机的能力要求进行了详细的阐释。
“手柄轻四两,责任重千斤。”熊巍这样介绍地铁司机的职责,并以武汉地铁2号线循礼门站为例,用视频展示了标准化的作业流程。其中操作示范——呼唤应答、指差作业、手比眼看,还配有详细的文字解读,这种精细化的管理方式给师生留下了深刻的印象。
“地铁遇到事故时,应保持头脑冷静,快速应急处理。”熊巍指出地铁司机必须具备良好的心理素质,主要表现在单独处理事故与沟通心理素质。在事故处理时,除了精通业务能力,清晰的思维、准确的语言、娴熟的沟通技巧也很重要。他认为学生在校期间,应树立服从意识、忠诚意识与责任意识,加强各方面素质培养,为将来工作打好基础。
熊巍用质朴的语言,生动的案例讲述了地铁司机的岗位要求,让我校师生受益匪浅。讲座结束后,教师们纷纷表示这样的校企互动形式很好,希望有更多与地铁公司面对面交流的机会。
通过这次讲座,深化了我校教师对企业员工培养目标的认识,为调整教学内容和教学方法的提供了依据。
熊主任正在演讲
会议现场